Về Manabie:
Manabie là một công ty khởi nghiệp về Công nghệ thông tin trong lĩnh vực Giáo dục nhằm mang đến một mô hình giảng dạy đột phá, tích hợp giữa học tại trung tâm và học trực tuyến, cam kết đem đến những thay đổi tích cực trong năng lực và kết quả học tập của học viên.
Website: https://manabie.com/
Thời gian & Địa điểm làm việc:
- Thời gian: Thời gian làm việc: 48h/tuần từ T2 - T7 từ 13h - 21h. Có thể linh động thay đổi tùy theo công việc.
- Địa điểm làm việc theo một trong các cụm địa điểm bên dưới:
- Quận 4, Quận 7, Quận 8
- Quận Bình Thạnh, Quận Thủ Đức, Bình Dương
- Quận 1, Quận 3, Quận Phú Nhuận
- Văn phòng chính: Toà nhà Copac Square - 12 Tôn Đản, phường 13, Quận 4, TP. HCM.
Mô tả công việc:
- Quản lý trung tâm, lưu trữ hồ sơ, quản lý cơ sở vật chất.
- Trực điện thoại: Nhận, chuyển và trực tiếp gọi điện cho khách hàng khi cần (Phụ huynh, Học sinh).
- Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn.
- Điểm danh, ghi nhận báo vắng cho phụ huynh.
- Chuẩn bị các công việc văn phòng (in ấn, decor phòng học).
- Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan (mua văn phòng phẩm) và dịch vụ khách hàng, kết nối khách hàng với các bộ phận liên quan (tư vấn viên, giáo viên,…).
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi của phụ huynh và học viên.
- Hỗ trợ các hoạt động Marketing cho Manabie Việt Nam.
- Chuẩn bị báo cáo tình hình học tập và công tác thi định kỳ tai trung tâm.
- Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao từ Quản lý trung tâm.
- Chịu trách nhiệm quản lý, đảm bảo hoạt động vận hành chung các trung tâm phụ trách.
- Thực hiện báo cáo, thao tác hệ thống liên quan lớp học, quản lý học sinh các trung tâm phụ trách.
- Chịu trách nhiệm đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới thuộc các trung tâm phụ trách.
- Hỗ trợ hướng dẫn, giải đáp thông tin cho nhân viên admin trong các trường hợp khó xử lý.
- Làm việc trực tiếp với quản lý cho các vấn đề quan trọng của trung tâm.
- Hoàn thành các nhiệm vụ khác mà quản lý phân bổ.
Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 6 tháng liên quan các ngành Giáo dục, dịch vụ khách hàng.
- Sinh viên tốt nghiệp các trường ĐH, CĐ có ngành học liên quan và có thể làm việc, gắn bó lâu dài.
- Tính cách thân thiện, cẩn thận, tỉ mỉ, biết sắp xếp công việc hợp lý.
- Trung thực, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Có khả năng giao tiếp tốt.
- Sẵn sàng di chuyển giữa các trung tâm đào tạo.
Phúc lợi:
- Khung lương lên đến 12 triệu đồng, thử việc 100% lương.
- Chính sách tham gia BHXH trên 100% lương, BHYT, BHTN.
- Chính sách lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, team-building.
- Môi trường khởi nghiệp trẻ trung, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
- Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng giao tiếp, lên kế hoạch và quản lí thời gian.
- Con đường thăng tiến rõ ràng, dựa trên kết quả công việc, hướng đến phát triển tư duy, kỹ năng, phẩm chất của một nhân sự chuyên nghiệp.