Về Manabie

Manabie là công ty khởi nghiệp về công nghệ thông tin trong lĩnh vực giáo dục nhằm mang đến một phương pháp học tập đột phá, tích hợp giữa học tại trung tâm và học trực tuyến tại nhiều quốc gia. Chúng tôi đem đến cho các học viên mọi thứ cần thiết để các em đạt được hiệu quả tốt nhất trong học tập: tài liệu học tập chất lượng cao, môi trường học tập tuyệt vời, Academic Coach cho từng học viên và nhiều thứ hơn thế nữa. Chúng tôi tin rằng phương pháp học tập tích hợp này sẽ giúp các học viên đổi mới cách học của mình.

Về Manabie

Manabie là một công ty khởi nghiệp phát triển với tốc độ vượt bậc, nơi mà bạn có thể dễ dàng nhận thấy được sự phát triển của mình. Mục tiêu của Manabie là đổi mới cách học của các học viên và thông qua đó bạn có thể thấy rằng mình đang thực sự đóng góp tích cực cho xã hội.
Tại Manabie, chúng tôi muốn biến thế giới thành một nơi thông minh hơn và kết nối tốt hơn. Chúng tôi muốn giúp các học viên phát huy tối đa năng lực bằng cách tích hợp giữa phương pháp học tập truyền thống và nền tảng công nghệ thông tin tối ưu và thú vị nhưng cũng dễ sử dụng. Tham gia hành trình của chúng tôi ngay hôm nay để thay đổi nền giáo dục thế giới!

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, xử lý phản hồi từ phía học viên và phụ huynh theo quy trình quy định, đảm bảo duy trì sự hài lòng của học viên và phụ huynh.
  • Với vai trò của một Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh (Learner Discovery), bạn sẽ là đại diện của Manabie để giới thiệu và tư vấn cho phụ huynh và học sinh phương pháp học tập qua lớp học online tại Manabie. Yêu cầu:
    • Hỗ trợ các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng mới và theo dõi khách hàng hiện có, gồm: Giải thích chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của Manabie đến phụ huynh và học sinh qua điện thoại.Tư vấn tuyển sinh cho các lớp học online của Manabie.
    • Chủ động xử lý, giải quyết và giảm thiểu phản hồi và khiếu nại của học sinh / phụ huynh bất cứ lúc nào có thể
    • Sắp xếp và quản lý các buổi học thử online để học viên có được trải nghiệm tốt nhất về giải pháp và dịch vụ của Manabie
    • Giải quyết các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý
    • Thời gian làm việc:

    - Thứ 2 - Thứ 6: bắt đầu từ 13:30 - 20:30 (Có thể nghỉ 1 ngày trong tuần)

    - Thứ 7 và Chủ nhật: khung giờ 10:00 - 12:00 và 14:00 - 19:30 (bắt buộc)

    - Nơi làm việc: Lầu 3, Tòa nhà Copac, số 12, Tôn Đản, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh

Yêu cầu

  • Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng/đại học liên quan tới các khối ngành kinh tế, muốn tìm kiếm cơ hội trau dồi kinh nghiệm về tư vấn, bán hàng.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Có sự yêu thích đối với giáo dục.
  • Có khả năng giao tiếp tốt, lưu loát.
  • Có tính tự giác và chủ động để hoàn thành tốt KPIs.
  • Có khả năng chịu áp lực được công việc.

Phúc lợi

  • Chế độ lương thưởng hấp dẫn, thu nhập từ 10,000,000 đến 28,000,000 VND/ tháng
  • 14 ngày phép hàng năm.
  • BHXH, BHYT, Thuế,... rõ ràng và đầy đủ
  • Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
  • Có cơ hội nâng cao kỹ năng bán hàng và có kế hoạch phát triển rõ ràng.